Schedule appointment: kohtumise broneerimine
Sellel lehel
Kaardiga Schedule appointment pakub AI-assistent vaba aega, lepib selle kliendiga kokku ja broneerib kohtumise sinu Send4 kalendrisse (Calendar).
Määra broneerimise reeglid
- Mine lehele Settings → AI & conversations → Meetings.
- Täida jaotised Booking, Scheduling rules, Available hours ja Blackout dates.
- Salvesta muudatused.
Iga kaart Schedule appointment kasutab neid reegleid, kui sa ei määra sellele eraldi reegleid.
Lisa kaart
- Vali koostajas Add step ja vali Schedule appointment.
- Klõpsa kaardil. Kirjuta väljale Instructions, milleks kohtumine on ja kuidas seda pakkuda. Tänane kuupäev, sinu tööajad ja vabad ajad lisatakse automaatselt, nii et ära neid korda.
- Määra Hold The Offered Time For (Minutes). Algväärtus on 120. Sisesta 0, et kinnihoidmine välja lülitada. Suurim väärtus, mida saad määrata, on 1440.
- Määra Max Reprompts: mitu vastust võib klient anda ilma broneeringuta, enne kui kaart aja pakkumise lõpetab. Kui jätad välja tühjaks, on lubatud 3 sellist vastust. Jäta väärtuseks vähemalt 2, sest aja pakkumine ja kinnitamine võivad võtta kaks vastust.
- Vali Done.
Et kasutada ühel kaardil teisi reegleid, lülita sisse Customize scheduling for this card. See algab sinu tööruumi reeglite koopiast. Seejärel saad ainult sellel kaardil muuta seadeid Meeting type, Duration, Buffer between, Book up to (days), Min. notice, Business hours ja Blackout dates.
Ühenda tulemused
Ühenda lõuendil kõik kolm kaardi tulemust:
- scheduled: kohtumine on broneeritud. Järgmised kaardid saavad kasutada väärtust
{{ meeting.starts_at }}. - declined: klient ei taha üldse kohtumist.
- no availability: ükski aeg pole vaba või lubatud vastuste arv on täis.
Muude väljapääsude lisamiseks vali jaotises Leave This Card When The Customer… nupp Add intent. Ühenda iga kavatsuse tulemus kaardiga, mis kliendile vastab.
Lisa kohtumine kellegi enda kalendrisse
Pakettides Business ja Enterprise määra kaardil Alert režiimiks Email ja lülita sisse Attach The Meeting’s Calendar Invite. E-kirjale lisatakse fail, mille abil saab saaja kohtumise oma kalendrisse lisada.