Testi stsenaariumi enne käivitamist
Kõik paketid Kes saab seda teha: Client Admin Uuendatud 30. okt 2026
Sellel lehel
Test flow võimaldab sul lõuendi kõrval olevas testpaneelis kliendi rollis kirjutada ja vaadata, kuidas kaardid töötavad, enne kui stsenaarium päris inimestega suhtlema hakkab. See töötab mustanditega, nii et saad testida enne aktiveerimist.
Käivita test
- Ava stsenaarium koostajas. Vali Done igal kaardil, mida parajasti muudad, sest test käivitab salvestatud stsenaariumi.
- Vali Test flow.
- Kirjuta väljale Reply as the lead… esimene sõnum kliendi nimel ja saada see. Näiteks: „Tere, mina olen Kadri Saar Tartust, minu number on +372 5123 4567.“
- Jätka vastamist. Kaardid tõstetakse lõuendil esile, kui need käivituvad.
Kui stsenaarium algab käivitajaga Campaign, Webhook või WordPress form, räägib esimesena stsenaarium. Täida testpaneelis vorm ja vali kampaania puhul Start test või teiste puhul Start — the flow speaks first.
Märkus Kui Test flow palub sul käivitaja kaardiga ühendada, lohista käivitaja oma esimesele kaardile ja vali uuesti Test flow.
Vaata, mida iga kaart tegi
- Vii hiirekursor sõnumi all oleva infoikooni peale, et näha, milline kaart selle saatis.
- Ava vahekaart Steps, et näha kõiki käivitunud kaarte. Ebaõnnestunud kaart on seal märgitud.
- Kui kaart Wait paneb käivituse ootama, vali Skip the wait.
- Kui stsenaarium on lõppenud, aga vastab ikka järgnevatele sõnumitele, vali End the run, et see lõpetada.
- Varasema testi vaatamiseks ava stsenaariumi Run history. Testid on märgitud tekstiga Test run.
Muuda midagi ja proovi uuesti
- Muuda kaarti ja vali Done.
- Vali Replay, et alustada uuesti ja saata oma varasemad sõnumid uuesti praegusele stsenaariumile. Või vali Start new, et testist loobuda ja alustada tühja vestlusega.
Tähelepanu Juba käimasolev test kasutab stsenaariumi sellisena, nagu see oli testi alguses. Sinu muudatused rakenduvad alles pärast valikut Replay või Start new.
Mida test päriselt teeb
Testi ajal ei saadeta ühtegi SMS-i, meeldetuletusi ei ajastata ning Alert režiimis Notification ja Transfer to human ei teavita kedagi. Testis broneeritud kohtumine ei ilmu lehele Calendar ja aeg jääb vabaks.
Tähelepanu Mõned kaardid toimivad testi ajal siiski päriselt. Send webhook saadab andmed sinu lõpp-punkti. Email ja Alert režiimis Email saadavad päris e-kirju, mille teemas on
[TEST]. Assign member määrab vestluse päriselt meeskonnaliikmele ning seda arvestatakse vestluste kordamööda jagamisel. Kaardid, mis loovad kirjeid ühendatud CRM-is, loovad need samuti, märkega [TEST]. Enne testimist kontrolli, kuhu andmed saadetakse ja millised kirjed luuakse. Märkus AI vastused testis arvestatakse sinu paketi AI-toimingute hulka, samamoodi nagu päris vestlustes.
Kas sellest oli abi? Kirjuta, mis on puudu Ei saa ikka edasi? Kirjuta aadressil [email protected]